Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, bir tarafta OtoKıyas platformunu işleten hizmet sağlayıcı (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır), diğer tarafta platform üzerinden dijital lisans veya abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, ödeme sayfası üzerinden siparişi onayladığı anda bu sözleşmeyi, ön bilgilendirme metnini ve ilgili yasal metinleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın OtoKıyas platformu üzerinden satın aldığı dijital hizmet paketinin lisanslanması, abonelik süreci, ödeme esasları, kullanım sınırları, iptal ve iade koşullarının belirlenmesidir.

Hizmet, fiziki bir ürün teslimi değil, elektronik ortamda anında veya çok kısa sürede aktif edilen bir dijital hizmet niteliğindedir. Bu nedenle teslimat, lisans tanımlanması veya hesap erişiminin sağlanması ile tamamlanmış sayılır.

3. Hizmetin Teslimi ve Aktivasyonu

Ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanması sonrasında Alıcı'nın hesabı için lisans tanımlaması yapılır. Kart ödemelerinde aktivasyon daha hızlı tamamlanabilir; havale veya EFT ödemelerinde aktivasyon ödeme onayından sonra gerçekleşir.

Satıcı, teknik altyapı kaynaklı gecikmeleri makul sürede gidermekle yükümlüdür. Alıcı'nın eksik veya yanlış bilgi girmesi nedeniyle doğan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4. Ücret, Vergi ve Ödeme Şartları

Platformda ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir. Ödeme adımında gösterilen toplam tutar; hizmet bedeli, ilgili vergi kalemleri ve ödeme aracısının işlem maliyetleri dahil edilerek oluşturulur.

Alıcı'nın indirim kodu kullanması halinde, indirim oranı ve uygulama koşulları sistemde tanımlı olduğu şekilde toplam tutara yansıtılır. Her indirim kodu için sistemde ayrıca belirlenen kullanım sınırları ve kısıtlar geçerlidir.

5. Cayma Hakkı ve Dijital Hizmet İstisnası

Mesafeli satış mevzuatı kapsamında, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Alıcı, lisans aktivasyonu veya hesaba erişim sağlandıktan sonra hizmetin ifasına başlandığını kabul eder.

Buna rağmen, hizmetin Satıcı'dan kaynaklanan ağır ve sürekli teknik aksaklık nedeniyle yararlanılamaz hale gelmesi durumunda, iade veya telafi süreci ilgili yasal metinlerde belirtilen koşullara göre değerlendirilir.

6. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı, platformu hukuka, ahlaka ve iyi niyet kurallarına uygun şekilde kullanacağını; hesap bilgilerini koruyacağını; lisansını izinsiz şekilde üçüncü kişilere devretmeyeceğini kabul eder.

Satıcı, hizmetin sürekliliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak üçüncü taraf altyapı arızaları, bağlantı kesintileri, tedarikçi sistem değişiklikleri veya Alıcı kaynaklı kullanım hataları nedeniyle oluşan geçici sorunlardan dolayı mutlak kesintisizlik taahhüdü vermez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Merci

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, önce taraflar arasında iyi niyetli uzlaşı yolu denenir. Çözüm sağlanamaması halinde, ilgili mevzuat kapsamında yetkili mahkeme ve icra daireleri devreye girer.

Alıcı, yasal başvuru yapmadan önce destek birimine e-posta ile başvurarak teknik veya idari sorunun giderilmesi için makul süre tanımayı kabul eder.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımında "Siparişi Onayla" benzeri onay mekanizmasını tamamlaması ile birlikte yürürlüğe girer ve elektronik ortamda delil niteliğinde saklanır.

Satıcı, mevzuat veya hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak bu sözleşmede güncelleme yapabilir. Güncel metin yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.